Contratar servicios RevOps: pon el turbo con el acceso inmediato a recursos de punta

A medida que las empresas crecen y se adaptan a nuevas realidades del mercado, el concepto de Operaciones de Ingresos (RevOps) cobra mayor importancia. RevOps es un marco de trabajo que une a los equipos de ventas, marketing y atención al cliente dentro de una empresa para alinear sus objetivos, procesos y tecnologías de forma que se maximice el crecimiento de sus ingresos. En este artículo, explicaremos RevOps como servicio y cómo puede ayudar a las empresas a agilizar sus operaciones e impulsar el crecimiento de los ingresos.

Canción sugerida para acompañar la lectura:

Qué es un servicio de RevOps

Un proveedor de servicios RevOps permite a las empresas aprovechar sus conocimientos,  experiencia y recursos, sin que estas tengan que contratar internamente los especialistas de RevOps para hacerlo.

Un proveedor de servicios RevOps ofrece una serie de prestaciones que incluyen habitualmente:

1. Estrategia de ingresos. Un proveedor de servicios RevOps puede ayudar a las empresas a desarrollar una estrategia operacional de ingresos alineada con sus objetivos comerciales, las expectativas de los leads y las tendencias del mercado. Esto incluye la identificación del mercado objetivo, la definición del customer journey y la creación de un marco de comunicación  que resuene con su audiencia objetivo.
2. Optimización de procesos. Un proveedor de servicios RevOps puede ayudar a las empresas a optimizar sus procesos para mejorar la eficiencia y eliminar cuellos de botella o fricciones indeseadas. Esto incluye analizar los procesos existentes, identificar las áreas de mejora y ofrecer medios para llevarlas a cabo.
3. Implementación tecnológica. Un proveedor de RevOps como servicio puede ayudar a las empresas a implementar un marco tecnológico adecuado que permita automatizar flujos de trabajo, analizar datos y obtener información sobre el comportamiento y las preferencias de los clientes. Esto incluye identificar las herramientas adecuadas, integrarlas en los sistemas existentes e impartir formación para garantizar que los equipos puedan utilizarlas con eficacia.
4. Gestión del talento. Un proveedor de servicios RevOps puede ayudar a las empresas a atraer, formar y retener profesionales con las competencias necesarias para ejecutar la estrategia RevOps con eficacia. Esto incluye identificar a las personas adecuadas, ofrecer oportunidades de formación y desarrollo y crear una cultura que fomente la colaboración y la innovación.

Ventajas de contratación de servicios RevOps

Acceso a conocimientos y experiencia especializados

La principal ventaja de contratar servicios RevOps es que proporciona a las empresas acceso inmediato a equipos con conocimientos, experiencia contrastada y recursos tecnológicos especializados en RevOps sin tener que contratar internamente a profesionales dedicados a ello. 

Rentabilidad

RevOps como servicio es una opción rentable para las empresas que no pueden, o no quieren, invertir en un equipo de RevOps a tiempo completo. La externalización proveedor de servicios elimina la necesidad de que las empresas inviertan en costosas herramientas e infraestructuras de RevOps. 

Escalabilidad

RevOps as a Service es una solución escalable que puede crecer y evolucionar con una empresa. Los proveedores de servicios tienen la flexibilidad de adaptarse a las necesidades cambiantes de sus clientes y pueden ampliar o reducir sus servicios según sea necesario. Esto significa que las empresas pueden beneficiarse de los servicios RevOps sin tener que preocuparse por los costes y complejidades de ampliar un equipo interno.

Aplicación más rápida

Los proveedores de RevOps como servicio cuentan con la experiencia, los recursos y las herramientas necesarias para auditar y desarrollar  estrategias de RevOps de forma rápida y eficaz. Esto significa que las empresas pueden empezar a ver los beneficios de RevOps más pronto que tarde. Al externalizar sus operaciones de RevOps a un proveedor de servicios, las empresas pueden evitar el largo, a menudo frustrante, proceso de crear un equipo interno desde cero.

¿Será la contratación de un proveedor de servicios RevOps adecuado para tu empresa?

He aquí algunas preguntas a tener en cuenta a la hora de evaluar si tu empresa realmente necesita contratar un servicio de RevOps externo:

• ¿Tienes dificultad en alcanzar tus objetivos de ingresos? Si es el caso,  la externalización de tus operaciones de ingresos  te puede resultar útil. Los proveedores de RevOps as a Service suelen tener experiencia en todos los aspectos de las operaciones de ingresos, desde la generación de oportunidades hasta el cierre de ventas, y pueden ayudarte a abordar las carencias de tu estrategia actual de ingresos.
• ¿Te faltan recursos internos para gestionar eficazmente tus operaciones de ingresos? Si es el caso, la externalización de tus operaciones de ingresos puede ser una buena opción. Los proveedores de servicios RevOps cuentan con equipos especializados que pueden ayudarte a gestionar tu marco operacional de generación de ingresos de forma más eficiente y eficaz, sin necesidad de contratar personal adicional.
• ¿Quieres mejorar tus operaciones de ingresos pero no sabes por dónde empezar? Si este es tu caso, trabajar con un proveedor de RevOps te puede ayudar.
• ¿Deseas escalar eficazmente tus operaciones de ingresos? La subcontratación de un proveedor de RevOps puede ser una buena opción, ya que estos disponen de los recursos y la experiencia necesarios para ayudarle a aumentar sus ingresos de forma rápida y eficaz.

En definitiva, evaluar si necesitas contratar un servicio de RevOps dependerá de tu situación específica. Es importante evaluar detenidamente las necesidades, los objetivos y los recursos de tu empresa antes de tomar una decisión.